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    內容簡介: 企業大師彼得.杜魯克(Peter Drucker)曾說過:「企業只有兩個功能:營銷及創新。」營銷不但是企業人員必須了解的專業知識,更是在釐定企業策略時不可缺少的工具。為普及市場營銷的最新概念,提升香港市務人員的分析能力和決策技巧,香港中文大學EMBA課程和香港電台第一台共同製作了《管理新思維》節目,邀請了多位香港市務專家和精英,通過概念分析和個案分享,加深大家對市場營銷的了解和體會。本書涵蓋:營銷策略、消費者行為、市場研究、服務營銷、消費者權益、公共關係與營銷、社會營銷等。 受訪嘉賓包括:(排名按篇章順序) 1. 嚴啟明先生 香港市務學會主席 2. 陳嘉賢小姐 德國寶集團有限公司董事兼行政及市場推廣總監 3. 陳映芳小姐 Nielsen香港區董事總經理 4. 李文賢先生 星巴克(南中國)有限公司執行董事 5. 麥瑞琼小姐 牛奶公司集團特項零售業務董事 6. 唐偉鴻先生 飛騰公關及製作有限公司董事總經理 7. 陳嘉慧小姐 優質旅遊服務協會行政經理 8. 馮秀炎小姐 新鴻基地產代理有限公司租務總經理 9. 劉小慧小姐 億軟信息技術有限公司銷售及市務總經理 10. 黃以德小姐 雅虎香港電子商貿業務拓展經理 11. 何永釗博士 富亦迅國際物流貨運集團主席兼行政總裁 12. 劉少榮先生 保昌控股有限公司行政主席 13. 李燦榮先生 跨媒介工作者 14. 賴嘉年先生 香港公共關係學會主席 15. 譚彩鳳小姐 香港公共關係專業人員協會會長 16. 陳燕玲小姐 香港公共關係專業人員協會督導委員會副主席 17. 關則輝先生 香港公共關係專業人員協會督導委員會委員 18. 譚錦儀小姐 香港公共關係專業人員協會執行委員會秘書 19. 劉燕卿小姐 消費者委員會總幹事 20. 趙 敏小姐 惠康超級市場市務總監 21. 熊天佑先生 消費者委員會營商手法總主任 22. 李廣林先生 通泰行總經理 23. 左偉國醫生 香港吸煙與健康委員會主席 編者簡介: 冼日明教授,現任香港中文大學市場學系教授暨市場學(理學)碩士課程主任。1979年畢業於香港中文大學工商管理學院,1982年獲美國德州大學工商管理碩士學位,1993年獲加拿大英屬哥倫比亞大學哲學博士學位,2005年於美國哈佛大學商學院進修和深造。 他曾編著管理與營銷專書十數本,包括《廣告在香港》、《市場營銷啟示錄》、《營銷睿智》、《中國市場營銷》、《企業策略》、《新世紀營銷》、《CEPA:回顧與前膽》、《營銷金律》、《管理金律》、《與CEO對話:智慧之旅
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    二零零九香港巔峰

    $128.00 $102.40
    內容簡介: 2007年,港股屢創高峰,恆生指數一度創下歷史新高的31638點,剎那間,街頭巷尾都是「股神」 2008年、2009年,到底是高處未算高,或是物極必反? 華富財經認為:「2009年,香港將步入全盛巔峰」 《2009香港巔峰》由華富財經研究部的專業分析人才所著,他們以專業精神,深入及全面地從美國歷年政治及經濟、香港經濟以至個別股票的表現,對2009年的香港股市進行詳細分析及預測。 作者簡介: 華富財經研究部(Quamnet Research)為香港最大及專業獨立港股分析團隊之一,沿著彼得.林治及巴菲特的投資哲學,以價值投資 (Value Investing) 為宗旨,通過華富財經網站www.quamnet.com,為投資者提供36種行業、超過350家香港上市公司的獨立研究、分析及跑贏大市的投資建議;發掘價值被低估而具潛質的公司及股票,立場中肯、不麻木追捧、不隨波逐流,本著「在過熱股市中覺危機,在恐慌市中尋商機」的投資態度,讓投資者在市場上買賣進退得宜、佔盡先機。 陳志尚(Henry Chan)
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    ‧分析最新投資大勢 ‧闡明環球視野投資要點 ‧透視股評常見謬誤 ‧提供股票買賣獨家心得 無論你是投資初哥還是老手,想穩操勝券,少不了參考投資專家的獨門秘方,聽聽專家教路。本書作者李順威,乃《明報》投資版專欄作家,以個人豐富的財經投資研究及分析心得,創出「牛熊共舞」投資致富策略。本書內容及見解精闢實用,是極少數能掌握次按內涵的財經投資著作。 《投資致富新思維 ──「牛熊共舞」策略》要點: 現代環球金融一體化,股市、外匯、債券三位一體,要了解投資大勢理財方向,必須看得遠、看得闊、看得深。單看一個股市來買賣股票已非投資之道,本書介紹了怎樣綜合股匯債市來建立環球投資視野,以捕捉投資趨勢,以及怎樣利用港美市場差異以獲利的真實個案。 一般投資分析囿於牛市、熊市的二分法,不能全面理解及分析市場真實動態,作者透過實例詳細解釋了其獨家投資觀念——可通行於牛市、熊市、徘徊市的「牛熊共舞」之道及其應用方法。 本書以批判性的角度剖析了很多流行但錯誤的投資觀念及方法,解構了技術分析及基本分析存在的缺陷,並介紹了不少簡單實用的投資策略及金錢管理方法。 2007-2008年信貸市場爆發大風暴,作者解釋了信貸違約掉期(CDS)、抵押債務承擔(CDO)、ABX指數等新穎繁雜的信貸工具,亦詳細分析了次按及信貸風潮的發展及股市前景。 作者簡介: 李順威,個人投資者,《明報》及明報網站專欄作家,從2004年至今撰寫專欄「投資者手記」及「即日觀點」,與廣大讀者分享財經投資分析研究的獨到心得,並創出「牛熊共舞」策略,曾於2006年及2008年應邀擔任明報理財會舉辦的投資主題講座的嘉賓講者。
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    中國人是感性的民族,文化承傳,重視為人處世之道,許多哲學思想,不學而知。人順天賦善性而行,許多處世哲學,都淺白易行,卻不會言傳。本書提到「中庸」之道,謹言慎行,潔身自好,實在將我國個人修養,立身處世,作了最正確的詮釋,讓讀者心有戚戚,易於反省。尤其在《留餘地 勿「逼人太甚」》一文中,勸人勿逼人太甚,勿以言語傷人,這個說法,與本人一向讚賞「寬以處人」,即使認為自己理由充分,錯於對方,也不必「義正辭嚴」,「理直氣壯」,而可改為「義正辭婉,理直氣和」令人舒服的主張吻合,真是深得吾心。 雷庭蓀博士 香港中華基督教青年會教育總監 人際間的相處,是一件非常奇妙的事!特別是,與「朝夕共對」的同事相處,更是一門「打工學問」。因為,無論對方是自己上司,抑或是下屬,甚至是同級同事,均存在着許多「交往訣竅」…… 倘雙方「合拍」,共事自然事半功倍、水到渠成。若「不合拍」,則每事針鋒相對,引致風風雨雨、烽煙四起,亦在所難免!如何洞悉箇中奧祕、巧妙處理?資深管理顧問蕭一龍,以其豐富的管理知識和經驗,以及生動文筆,為讀者逐一揭示! 書中流露出無數的管理與工作智慧:不但涉及「人際間」相處的竅門,還談及管理下屬的秘訣,以及告訴打工仔「如何妥善管理上司」,以利工作及前途發展。 相信,讀者閱畢此書後,定會有所啟悟!在事業上有更佳發展、更上層樓,最終成為「一等主管」! 作者簡介: 積極倡導「人本管理」的蕭一龍,善思辯、好博聞,奉「儒、道」管治。他畢業於香港理工大學,主修社會工作;先後從事社工、地產銷售與市場管理、物業收購、課程拓展、管理教育等工作;並以兼讀方式,修畢「中國法律文憑、管理學學士後文憑」,以及「企管碩士」學位。 他擁有多項資歷,包括:國家檢定企業培訓師、英國特許市務師、英國特許管理學會會員、英國特許市務學會會員、英國皇家師範學院院士、英國領導管理學會創會資深會士、英國管理專家學會資深會員等。 青少年時期,作者熱衷野外活動及社會服務,曾考獲童軍「總領袖獎章」和愛丁堡公爵獎勵計劃「銅、銀、金」章。1993及1994年,他獲港督彭定康,先後頒發「總督感謝狀」與「英國菲臘親王嘉許狀」,表揚他對該計劃的貢獻。 作者現職專業管理顧問,為企業提供管理諮詢、培訓、行政人員個別指導和歷奇訓練,並兼任中大專業進修學院導師、大學論文導師暨第二評審、City & Guilds校外評證專員等職。著有《管理漫談》系列,為網上暢銷作家。
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    股巿投資實戰策略

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    有人說股市是累積財富的地方,有人一夜巨富,但亦有人一鋪清袋。 20年前,張大朋開始涉獵股市,從一無所知,到邊學邊做邊賺。20年來,他恪守着自訂的投資目標和準則,在風高浪急的環境中穩坐釣魚台船,財富累積可觀,投資的智慧絕對值得小股民借鏡。 《股市投資實戰策略》,教你投資股市的王道之路—— ‧公開投資者買股三大準則﹕買大藍籌、買專利經營的公司股票,並長期持有 ‧分析各類股份,熱點最易賺錢股票 ‧睇穿大陸股市危機、認購新股風險所在 ‧何時買入心中的好股票,才可斬獲最深﹖ ‧評估股價及大市工具的使用要訣 ‧具體操盤技巧分享,不用假手於基金 ‧拆穿上市公司負責人的蠱惑招數 ‧洞識股票經紀所謂「當炒」的陷阱 沒有難明空泛的學術理論,沒有高深艱澀的技術分析,本書所言都是張大朋的親身實戰經驗,字字珠璣,句句用心,小股民讀之行之,必能從容獲利,持盈保泰,安享人生。 作者簡介: 張大朋,1941年生,1964年畢業於北京石油大學,1979年赴港。現為 Y. CEE CHEMICALS LIMITED 及 ASIA REWARD 兩公司之董事長。 張大朋先生亦是長篇小說作家,著有《黃金路》(2005年,上海文匯出友社出版)、《淚與屈辱》(2002年台灣遠景出版社出版)、《十年浩劫》(2003年台灣遠景出版社出版)。 張大朋是圍棋愛好者,現為圍棋協會主席。
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    活着就是推銷,向老闆推銷工作能力,向客戶推銷承擔能力,向朋友推銷人格魅力。一切推銷,全靠我們的口頭表達能力。 出口術是一種運用語言、非語言來傳遞信息,感動對方,影響行為的口頭表演藝術。無論行政人員、推銷員、培訓員、管理階層、教師、專業顧問、學生……任何年紀,不同界別,掌握口頭表達技巧,就是掌握知識型經濟年代的求生資本。 本書歸納了口頭表達的基本元素; 8P和4C,全面包羅簡易有效的演講要訣,例如克服緊張情緒、幽默演詞的構思、即興演講的竅門、處理提問的應對技巧,並剖析多個實戰處境,是口頭演講的實用工具書。 由今日開始,每日3分鐘,30日內速讀一遍,你就可以掌握說話藝術,自信十足地縱橫職場,贏盡人生各項競賽。 作者簡介: Shirley Wong 歷任商業電台及堂煌、恆美、麥肯光明等國際廣告公司創作部,負責構思及推銷創意,以及擔任非政府組織的市場推廣、籌款、公關傳訊、婦幼福利及行政管理。浸會大學傳理系及香港大學國際及公共事務碩士畢業,專注國際關係的話語研究,為商務行政人員提供創意及演講培訓,並以筆名范俊南撰寫文章。 電郵﹕[email protected]
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    10年內我要退休

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    ‧專家教路 ── 10年退休話咁易 ‧啟動退休計劃六部曲 ‧論盡投資工具,優劣特色大比拼 ‧部署人生投資攻防陣,助你邁向10年退休夢 ‧實用退休醒目工具逐項數 ‧教你善用MPF,打工仔退休樂無憂 ‧向名人取經 ── 周融、雷鼎鳴、勞永樂、湯家驊、鄭文雅、郭家明分享退休心得 「我要退休」是不少打工一族的願望,要10年內實踐退休夢,就得從長計議,部署完善的投資和理財計劃。《10年內 我要退休》,讓你掌握實踐退休生活的訣竅,了解個人狀況和需要,深入了解各項投資工具,借鑑名人的經驗與心得,積極籌劃個人退休大計,助你邁向豐盛和完美的人生。
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    在香港這個知識型經濟的社會,若只靠學歷,並不能全保打工仔的「飯碗」,只能保其中的「一半」﹔而另一半,就必須倚仗「工作智慧」。但在工作間,上司和同事,彷彿並不容易流露或與人分享其「工作智慧」。 有幸的是,蕭一龍先生的《管理漫談》系列,字裏行間卻流露出很多工作間的「智慧」。慢慢細閱後,再聯想到工作間,自己所面對的人和事,便不知不覺間孕育出不少智慧來應對(如﹕管理智慧、工作智慧和待人處事的智慧)。相信,即使富經驗的管理人,閱畢蕭先生的著作後,定必從中獲益良多﹗ 葉卓雄先生 柯尼卡美能達商業系統(香港)有限公司「銷售、市場推廣及公共關係」董事 作一個高明的管理人,須具備哪些素養,才令員工心悅誠服,做起事才事半功倍、水到渠成﹖ 作者蕭一龍,以其豐富的管理經驗,以及精闢獨到的見解,與讀者分享另類高層次的管理智慧——「難得糊塗」﹗ 他指出真正高明的管理人,無論處事或對待員工,均明白到「大事清楚、小事糊塗﹔得放手時需放手,得饒人處且饒人」的道理﹔甚至,能做到「當無為處便無為」、「聰明中帶點渾噩、渾噩中不失聰明」的境界。 盼此書除繼續帶給讀者一點閱讀樂趣和管理新知外,還使諸君領略箇中奧義,成為「高明」(而非精明或聰明)的管理人﹗ 作者簡介: 積極倡導「人本管理」的蕭一龍,善思辯、好博聞,奉「儒、道管治」。他畢業於香港理工大學,主修社會工作﹔先後從事社工、地產銷售與市場管理、物業收購、課程拓展、管理教育等工作並以兼讀方式,修畢「中國法律文憑、管理學學士後文憑」,以及「企管碩士」學位。 他擁有多項資歷,包括﹕英國特許管理學會會員、英國特許市務學會會員、英國領導管理學會創會資深會士、英國管理專家學會資深會員、廣東省人力資源管理協會會員等。 青少年時期,作者熱衷野外活動及社會服務,曾考獲童軍「總領袖獎章」和愛丁堡公爵獎勵計劃「銅、銀、金」章。1993及1994年,他獲港督彭定康,先後頒發「總督感謝狀」與「英國菲臘親王嘉許狀」,表揚他過往十多年,對該計劃的貢獻。 作者現職專業管理顧問,為企業提供管理諮詢、培訓、行政人員個別指導和戶外歷奇訓練,並兼任香港中文大學專業進修學院導師、大學論文導師、論文第二評審、專欄作家等職。著有《管理漫談——做個3F管理人 》,為網上暢銷作家。 聯絡電郵﹕[email protected]
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    本書是第一本以九型人格(Enneagram)理論談領袖能力分析、人才管理和企業管理的中文書籍。讓我們檢視自己和同事,有深度地去評估所屬企業的處境,知道目前的立足點,展望下一步應怎樣邁進。 著名心理學專書作者孫天倫,以其二十多年的企業培訓及顧問經驗,以及十多年在研究及教授九型人格的經驗中,發現管理者可以在招聘過程中運用九型人格去找到最適合的員工﹔在企業教練中運用九型人格輔助教練過程,可以減少衝突,增加效果﹔九型人格還對團隊發展、解決衝突、談判和領導力發展特別有效用。 本書又以九型人格去分析沃爾瑪(Wal-Mart)這個「九全企業」的成功方程式,如何把九種性格的潛能和優點發展出來。你從中擷取的啟示,將會改變你和公司的命運。 優秀的管理者同時也是善解人意的溝通者和激勵者,需要九型人格作為掌握了解人的技巧和工具。知人善任是領導者最重要的工作,人盡其才,這是每個企業領導追求的境界,本書能指引管理者知己知彼,知人善用,明智地發揮人的全部潛能,以實現企業的目標。 作者簡介: 孫天倫 早年負笈美國,二十世紀七十年代畢業於康奈爾大學,主修心理學與社會學。八十年代獲取香港大學公共管理學碩士及社會醫學博士學位。 孫博士具有豐富的教學經驗,現任香港樹仁學院心理學及輔導學的系主任,也是澳洲新英倫大學的客席副教授及博士生導師。孫博士亦擁有二十多年的企業培訓及顧問經驗,協助管理者知己知彼,知人善用,明智地發揮人的全部潛能,以實現企業的目標。 孫博士著作的心理學叢書超過三十本,在九型人格方面的教學及研究也有十多年歷史,她眾多心願之一是在中國人的社會裏大力傳播九型人格的學問。
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    內容簡介: 「作者的文章實用而富趣味性、主題鮮明易握,不但突破了傳統說教或平鋪直敘的演繹方式,亦能因應環境而借題發揮,或借古喻今,兼具娛人與教育意義 …… 此書行文流暢、見解獨到,不僅是企業東主與管理人的必讀刊物,也是莘莘企管學子和對管理學感興趣的人士之參考書籍。」 李仕權博士 香港中文大學專業進修學院院長 「作者輯錄他在《明報》撰寫「漫談管理」專欄的數十篇文章結集出版,並附以生動漫畫、配合其深入淺出的筆法,將艱深的管理理論輕鬆描述,刻劃出日常工作中「人際關係、處事方法」等竅門。此書拈來在手雖然只需一天便看完,但讀者可領會箇中所說而心同感受,並可作為明燈指引,放在案頭時加翻閱。」 嚴定偉(Francis Yim) 資深會計師、專上及持續教育資深從業員(管理與會計學科) 管理漫談——顧名思義,所談論的是有關各項管理課題。其中,所涉及的有「個人管理」(如﹕時間管理、人際關係、心理衛生)﹔也有「商管應用」(如﹕領導法門、管理技巧、權責下放、談判策略)等 。 何謂3F﹖是指Firm、Fair、Friendly,亦即所說的「法、理、情」。也許,讀者會質疑這屬老生常談,看來為了啥﹖無他,為了「舊雨新知」、取其「人事中庸」。不信﹖不妨翻閱此書,或可從中領悟——以「法」管人(Firm)、以「理」服人(Fair)和以「情」感人(Friendly)的竅門,以助人事交往與管理工作。 作者簡介﹕ 蕭一龍 積極倡導「人本管理」的蕭一龍,善思辯、好博聞、奉「儒、道管治」。他畢業於香港理工大學,主修社會工作﹔先後從事社工、地產銷售與市務管理、物業收購、課程拓展、管理教育等工作﹔並以兼讀方式,修畢「中國法律文憑、管理學學士後文憑」,以及「企管碩士」學位。 他擁有多項資歷,包括﹕英國特許管理學會會員、英國特許市務學會會員、英國領導管理學會創會資深會士、英國管理專家學會資深會員等。 青少年時期,作者熱衷野外活動及社會服務,曾考獲童軍「總領袖獎章」和愛丁堡公爵獎勵計劃「銅、銀、金章」。1993及1994年,他獲港督彭定康頒發「總督感謝狀」與「英國菲臘親皇嘉許狀」,表揚他過往十多年對該計劃的貢獻。 作者現職專業管理顧問,為企業提供管理諮詢、培訓、行政人員個別指導和戶外歷奇訓練,並兼任大學導師、專欄作家等職。