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管理漫談3 – 做個一等主管
$54.00$43.20中國人是感性的民族，文化承傳，重視為人處世之道，許多哲學思想，不學而知。人順天賦善性而行，許多處世哲學，都淺白易行，卻不會言傳。本書提到「中庸」之道，謹言慎行，潔身自好，實在將我國個人修養，立身處世，作了最正確的詮釋，讓讀者心有戚戚，易於反省。尤其在《留餘地 勿「逼人太甚」》一文中，勸人勿逼人太甚，勿以言語傷人，這個說法，與本人一向讚賞「寬以處人」，即使認為自己理由充分，錯於對方，也不必「義正辭嚴」，「理直氣壯」，而可改為「義正辭婉，理直氣和」令人舒服的主張吻合，真是深得吾心。 雷庭蓀博士 香港中華基督教青年會教育總監 人際間的相處，是一件非常奇妙的事！特別是，與「朝夕共對」的同事相處，更是一門「打工學問」。因為，無論對方是自己上司，抑或是下屬，甚至是同級同事，均存在着許多「交往訣竅」…… 倘雙方「合拍」，共事自然事半功倍、水到渠成。若「不合拍」，則每事針鋒相對，引致風風雨雨、烽煙四起，亦在所難免！如何洞悉箇中奧祕、巧妙處理？資深管理顧問蕭一龍，以其豐富的管理知識和經驗，以及生動文筆，為讀者逐一揭示！ 書中流露出無數的管理與工作智慧：不但涉及「人際間」相處的竅門，還談及管理下屬的秘訣，以及告訴打工仔「如何妥善管理上司」，以利工作及前途發展。 相信，讀者閱畢此書後，定會有所啟悟！在事業上有更佳發展、更上層樓，最終成為「一等主管」！ 作者簡介： 積極倡導「人本管理」的蕭一龍，善思辯、好博聞，奉「儒、道」管治。他畢業於香港理工大學，主修社會工作；先後從事社工、地產銷售與市場管理、物業收購、課程拓展、管理教育等工作；並以兼讀方式，修畢「中國法律文憑、管理學學士後文憑」，以及「企管碩士」學位。 他擁有多項資歷，包括：國家檢定企業培訓師、英國特許市務師、英國特許管理學會會員、英國特許市務學會會員、英國皇家師範學院院士、英國領導管理學會創會資深會士、英國管理專家學會資深會員等。 青少年時期，作者熱衷野外活動及社會服務，曾考獲童軍「總領袖獎章」和愛丁堡公爵獎勵計劃「銅、銀、金」章。1993及1994年，他獲港督彭定康，先後頒發「總督感謝狀」與「英國菲臘親王嘉許狀」，表揚他對該計劃的貢獻。 作者現職專業管理顧問，為企業提供管理諮詢、培訓、行政人員個別指導和歷奇訓練，並兼任中大專業進修學院導師、大學論文導師暨第二評審、City & Guilds校外評證專員等職。著有《管理漫談》系列，為網上暢銷作家。 -
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出口術 – 口頭報告及演講技巧
$54.00$43.20活着就是推銷，向老闆推銷工作能力，向客戶推銷承擔能力，向朋友推銷人格魅力。一切推銷，全靠我們的口頭表達能力。 出口術是一種運用語言、非語言來傳遞信息，感動對方，影響行為的口頭表演藝術。無論行政人員、推銷員、培訓員、管理階層、教師、專業顧問、學生……任何年紀，不同界別，掌握口頭表達技巧，就是掌握知識型經濟年代的求生資本。 本書歸納了口頭表達的基本元素； 8P和4C，全面包羅簡易有效的演講要訣，例如克服緊張情緒、幽默演詞的構思、即興演講的竅門、處理提問的應對技巧，並剖析多個實戰處境，是口頭演講的實用工具書。 由今日開始，每日3分鐘，30日內速讀一遍，你就可以掌握說話藝術，自信十足地縱橫職場，贏盡人生各項競賽。 作者簡介： Shirley Wong 歷任商業電台及堂煌、恆美、麥肯光明等國際廣告公司創作部，負責構思及推銷創意，以及擔任非政府組織的市場推廣、籌款、公關傳訊、婦幼福利及行政管理。浸會大學傳理系及香港大學國際及公共事務碩士畢業，專注國際關係的話語研究，為商務行政人員提供創意及演講培訓，並以筆名范俊南撰寫文章。 電郵﹕[email protected] -
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管理漫談2 – 做個高明管理人
$54.00$43.20在香港這個知識型經濟的社會，若只靠學歷，並不能全保打工仔的「飯碗」，只能保其中的「一半」﹔而另一半，就必須倚仗「工作智慧」。但在工作間，上司和同事，彷彿並不容易流露或與人分享其「工作智慧」。 有幸的是，蕭一龍先生的《管理漫談》系列，字裏行間卻流露出很多工作間的「智慧」。慢慢細閱後，再聯想到工作間，自己所面對的人和事，便不知不覺間孕育出不少智慧來應對（如﹕管理智慧、工作智慧和待人處事的智慧）。相信，即使富經驗的管理人，閱畢蕭先生的著作後，定必從中獲益良多﹗ 葉卓雄先生 柯尼卡美能達商業系統（香港）有限公司「銷售、市場推廣及公共關係」董事 作一個高明的管理人，須具備哪些素養，才令員工心悅誠服，做起事才事半功倍、水到渠成﹖ 作者蕭一龍，以其豐富的管理經驗，以及精闢獨到的見解，與讀者分享另類高層次的管理智慧——「難得糊塗」﹗ 他指出真正高明的管理人，無論處事或對待員工，均明白到「大事清楚、小事糊塗﹔得放手時需放手，得饒人處且饒人」的道理﹔甚至，能做到「當無為處便無為」、「聰明中帶點渾噩、渾噩中不失聰明」的境界。 盼此書除繼續帶給讀者一點閱讀樂趣和管理新知外，還使諸君領略箇中奧義，成為「高明」（而非精明或聰明）的管理人﹗ 作者簡介： 積極倡導「人本管理」的蕭一龍，善思辯、好博聞，奉「儒、道管治」。他畢業於香港理工大學，主修社會工作﹔先後從事社工、地產銷售與市場管理、物業收購、課程拓展、管理教育等工作並以兼讀方式，修畢「中國法律文憑、管理學學士後文憑」，以及「企管碩士」學位。 他擁有多項資歷，包括﹕英國特許管理學會會員、英國特許市務學會會員、英國領導管理學會創會資深會士、英國管理專家學會資深會員、廣東省人力資源管理協會會員等。 青少年時期，作者熱衷野外活動及社會服務，曾考獲童軍「總領袖獎章」和愛丁堡公爵獎勵計劃「銅、銀、金」章。1993及1994年，他獲港督彭定康，先後頒發「總督感謝狀」與「英國菲臘親王嘉許狀」，表揚他過往十多年，對該計劃的貢獻。 作者現職專業管理顧問，為企業提供管理諮詢、培訓、行政人員個別指導和戶外歷奇訓練，並兼任香港中文大學專業進修學院導師、大學論文導師、論文第二評審、專欄作家等職。著有《管理漫談——做個3F管理人 》，為網上暢銷作家。 聯絡電郵﹕[email protected] -
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人盡其才 – 九型人格與管理
$54.00$43.20本書是第一本以九型人格（Enneagram）理論談領袖能力分析、人才管理和企業管理的中文書籍。讓我們檢視自己和同事，有深度地去評估所屬企業的處境，知道目前的立足點，展望下一步應怎樣邁進。 著名心理學專書作者孫天倫，以其二十多年的企業培訓及顧問經驗，以及十多年在研究及教授九型人格的經驗中，發現管理者可以在招聘過程中運用九型人格去找到最適合的員工﹔在企業教練中運用九型人格輔助教練過程，可以減少衝突，增加效果﹔九型人格還對團隊發展、解決衝突、談判和領導力發展特別有效用。 本書又以九型人格去分析沃爾瑪（Wal-Mart）這個「九全企業」的成功方程式，如何把九種性格的潛能和優點發展出來。你從中擷取的啟示，將會改變你和公司的命運。 優秀的管理者同時也是善解人意的溝通者和激勵者，需要九型人格作為掌握了解人的技巧和工具。知人善任是領導者最重要的工作，人盡其才，這是每個企業領導追求的境界，本書能指引管理者知己知彼，知人善用，明智地發揮人的全部潛能，以實現企業的目標。 作者簡介： 孫天倫 早年負笈美國，二十世紀七十年代畢業於康奈爾大學，主修心理學與社會學。八十年代獲取香港大學公共管理學碩士及社會醫學博士學位。 孫博士具有豐富的教學經驗，現任香港樹仁學院心理學及輔導學的系主任，也是澳洲新英倫大學的客席副教授及博士生導師。孫博士亦擁有二十多年的企業培訓及顧問經驗，協助管理者知己知彼，知人善用，明智地發揮人的全部潛能，以實現企業的目標。 孫博士著作的心理學叢書超過三十本，在九型人格方面的教學及研究也有十多年歷史，她眾多心願之一是在中國人的社會裏大力傳播九型人格的學問。 -
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買日本樓100問
$138.00$110.40內容簡介： 資深海外投資達人、國際物業集團CEO兼日本物業發展商 實戰心法×深入淺出×傾囊分享 投資日本樓必學100問！- 日本樓轉手是否有難度？
- 為何首都東京的回報率不及大阪？
- 投資日本民宿就可以移民日本？
- 投資者如何分辨牌照種類，以及民宿是否合法？
- 取得經營管理簽證是否等於移居日本？
- 日本全幢物業是否很難買到？
- 買樓後如何處理租務？
- 外國人能從日本銀行或金融機構做按揭嗎？
- 在日本買樓，外國人和本地人所繳稅收有差別嗎？
- 買日本樓有機會爛尾嗎？
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商業領袖的核心領導力
$98.00$78.40內容簡介： 對企業領袖而言，這本書是絕佳的指南！ 在現今高科技急速發展的時代，加上全球化的推波助瀾，世界正渴求能為社會大眾福祉謀求公義的企業領袖，投資市場日益關注所投資企業的環境、社會和企業管治（ESG）水平，促使不少企業領袖意識到企業需負一定的社會責任，但該從何反思，又該如何實踐，往往是個難題。 《商業領袖的核心領導力》適時面世，本書重申道德價值對社會行為的重要性，尤其是商業行為。書中提及對「大眾福祉」的關注，對企業的倫理原則作出反思，把企業領袖所需的能力和正向價值觀整合起來，務求將天主教社會訓導的主要原則運用在商界。 本書同時指出企業領袖如何透過觀察、判斷及行動，在「信仰」中堅持對「公義」的熱忱，在商業利益與道德社會原則之間取得平衡，為面對種種挑戰和重重壓力的企業領導者提供具參考性的意見。 書內特別收錄由著名商業倫理科教授翟博思（Henri-Claude de Bettignies）、歐辛吉斯（Eleanor O'Higgins）及拉茨羅·索而奈（László Zsolnai）撰寫的文章，深化主題，為讀者帶來更多啟發。 -
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被偷走了的光輝歲月
$128.00$102.40有老友問我點解現在叫人買新樓，佢話在2010年買了兩層住宅新樓，剛剛賣走，一層打和，一層蝕少少，老友感覺到好似被人偷走了5年時間，如果當時買二手樓，尤其是買細價樓，隨便有五成以上升幅……話「兩者同價是新常態」的人，如果他們買樓，一樣會買新樓，唔會買二手樓，新常態只不過是促銷手法，如果去年在樓市高峰時以新樓價錢買了二手樓，5年之後，就算樓價有顯著升幅，不過，他們買入的物業不但沒有升幅，甚至連市價都不到，他們一樣會感覺到被偷走了5年時間，但那些新樓買家，就可以享受到物業升值樂趣。所以，凡事並不能夠一概而論，不同時間有不同策略，其實，時間並沒有被偷走，只是那些人浪費了。
我同老友講，他不但被偷走了5年時間，而是5年光輝歲月，2011年，政府已經開始打壓樓價，如果樓價不是狂升至一個不能控制的局面，政府亦不需要出辣招，而在2011年至現在，政府不斷出招，證明樓市飈升情况未能受控制，升市代表樓市的光輝歲月，老友買錯新樓，感覺被偷走了5年時間，其實亦可以理解。
所以，無論買新樓或者買二手樓都要非常小心，做錯決定，就好似被人偷走了時間。
作者簡介︰
湯文亮博士，紀惠集團行政總裁，資深地產投資者，縱橫樓市30多年，集團在本港持有物業市值總值逾百億元。湯博士2015年2月發表《細價樓爆煲論》，掀起全城討論，一夜間成為大紅人。
湯博士在澳門出生及長大，後赴加拿大留學，曾獲第13屆傑出華人獎。他亦於多個平台發表地產分析文章，為市場人士必讀。 -
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曾淵滄一分鐘創富生活2
$98.00$78.40從生活出發，教你致富小錦囊。 從時事探索，教你經濟小百科。 本書記載曾淵滄博士的138篇生活致富錦囊，從財金時事、各類政策、投資二三事、世界大事，甚至是運動、旅遊、購物等不同角度出發，一分鐘就能讀懂曾博士對經濟及致富的睿智貼士。 精選文章包括：- 買樓自住與投資之別
- 樓市新例最大得益者
- 滬港通的真正目的
- 人民幣保本理財產品
- 金融海嘯後遺症仍未結束
- 社交網站的驚人威力
- 網購因何大受歡迎
- 外勞影響本地工人收入
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曾淵滄一分鐘創富生活1
$98.00$78.40從生活出發，教你致富小錦囊。 從時事探索，教你經濟小百科。 本書記載曾淵滄博士的138篇生活致富錦囊，從財金時事、各類政策、投資二三事、世界大事，甚至是運動、旅遊、購物等不同角度出發，一分鐘就能讀懂曾博士對經濟及致富的睿智貼士。 精選文章包括： - 新樓價格為何比舊樓高 - 預測香港樓市後市發展 - 人民幣升值問題 - 人民幣自由兌換壓力測試 - 美國如何從最大債權國變欠債國 - 日圓貶值是正確的 - 自然競爭的自然結果 - 需要多少錢才夠退休? 作者簡介： 曾淵滄博士 新加坡出生長大，畢業於新加坡南洋大學數學系，其後赴英國深造，獲蘭卡士特大學運籌學碩士學位、曼徹斯特大學管理科學博士學位。 曾博士先後出版了50多本著作和發表了多篇論文和文章，是多家報刊雜誌的專欄作者。他也多次受邀在中國、美國、香港和新加坡電視，電台、報章和研討會發表意見和主講有關經濟與管理方面的課題。 -
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專業營銷第一課-與市務專家對話
$128.00$102.40內容簡介： 企業大師彼得．杜魯克（Peter Drucker）曾說過：「企業只有兩個功能：營銷及創新。」營銷不但是企業人員必須了解的專業知識，更是在釐定企業策略時不可缺少的工具。為普及市場營銷的最新概念，提升香港市務人員的分析能力和決策技巧，香港中文大學EMBA課程和香港電台第一台共同製作了《管理新思維》節目，邀請了多位香港市務專家和精英，通過概念分析和個案分享，加深大家對市場營銷的了解和體會。本書涵蓋：營銷策略、消費者行為、市場研究、服務營銷、消費者權益、公共關係與營銷、社會營銷等。 受訪嘉賓包括：（排名按篇章順序） 1. 嚴啟明先生 香港市務學會主席 2. 陳嘉賢小姐 德國寶集團有限公司董事兼行政及市場推廣總監 3. 陳映芳小姐 Nielsen香港區董事總經理 4. 李文賢先生 星巴克（南中國）有限公司執行董事 5. 麥瑞琼小姐 牛奶公司集團特項零售業務董事 6. 唐偉鴻先生 飛騰公關及製作有限公司董事總經理 7. 陳嘉慧小姐 優質旅遊服務協會行政經理 8. 馮秀炎小姐 新鴻基地產代理有限公司租務總經理 9. 劉小慧小姐 億軟信息技術有限公司銷售及市務總經理 10. 黃以德小姐 雅虎香港電子商貿業務拓展經理 11. 何永釗博士 富亦迅國際物流貨運集團主席兼行政總裁 12. 劉少榮先生 保昌控股有限公司行政主席 13. 李燦榮先生 跨媒介工作者 14. 賴嘉年先生 香港公共關係學會主席 15. 譚彩鳳小姐 香港公共關係專業人員協會會長 16. 陳燕玲小姐 香港公共關係專業人員協會督導委員會副主席 17. 關則輝先生 香港公共關係專業人員協會督導委員會委員 18. 譚錦儀小姐 香港公共關係專業人員協會執行委員會秘書 19. 劉燕卿小姐 消費者委員會總幹事 20. 趙 敏小姐 惠康超級市場市務總監 21. 熊天佑先生 消費者委員會營商手法總主任 22. 李廣林先生 通泰行總經理 23. 左偉國醫生 香港吸煙與健康委員會主席 編者簡介： 冼日明教授，現任香港中文大學市場學系教授暨市場學（理學）碩士課程主任。1979年畢業於香港中文大學工商管理學院，1982年獲美國德州大學工商管理碩士學位，1993年獲加拿大英屬哥倫比亞大學哲學博士學位，2005年於美國哈佛大學商學院進修和深造。 他曾編著管理與營銷專書十數本，包括《廣告在香港》、《市場營銷啟示錄》、《營銷睿智》、《中國市場營銷》、《企業策略》、《新世紀營銷》、《CEPA：回顧與前膽》、《營銷金律》、《管理金律》、《與CEO對話：智慧之旅 -
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專業營銷第二課-破解品牌管理的密碼
$128.00$102.40二十一世紀是一個「品牌的年代」！ 美國市場學者萊利‧拉爾（Larry Light）曾說過：「未來的營銷將會是品牌的戰爭，擁有市場比擁有工廠更為重要。而唯一擁有市場的途徑就是先擁有具市場優勢的品牌。」對消費者來說，品牌是一個承諾、一種品質的保證。對企業而言，品牌是企業最珍貴的資產、最重要的競爭工具。要建立一個卓越的品牌，企業不但要有優良的品牌管理文化、創新的品牌策略、一致性的品牌傳播方案、有效的品牌保護機制，而不可缺少的則是品牌的良心和責任。 為了將品牌管理的最新概念普及化，並提升香港市務和品牌行政人員相關的分析能力和決策技巧，香港中文大學EMBA課程和香港電台第一台共同製作了《管理新思維》節目，每集邀請多位香港品牌專家和精英，通過概念分析和個案分享，讓香港業界進一步了解和體會品牌管理的策略和理念。本書共輯錄十六集節目的內容，其中包括品牌資產、品牌的深層意義、品牌命名、品牌保護、品牌推廣、品牌危機處理等。期望本書的出版能有助香港企業釐清他們對品牌管理的迷思，建立正確及可行的品牌發展及管理策略，把香港打造成為一個「品牌之都」。 -
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創建未來的3C管理
$78.00$62.40現代管理的三個重要角色： 司令官（Commander） 教練（Coach） 輔導員（Counselor） 「市場多麼的差！」 「顧客的要求多麼的苛刻！」 「這個行業多麼的難做！」 「老員工持老賣老，太難管啦！」 「八十後的員工太沒有責任感，也太無禮貌，太難管啦！」 這些說話相信你經常會在企業裏聽到，借用心理學上的一個名詞來概括，就是「歸罪於外」，意思是只要出現任何的問題，當事人往往會找一堆藉口來告訴自己及別人，責任不在於我。 這些管理者通常不願意學習、不願意改變，故此在企業內站不住腳。 世界在改變，管理也在改變，但萬變不離其中，只要我們不斷虛心學習，明白處於不同時期，在不同環境，對不同的人，要採行不同的管理方法，定必能應付管理上的新難題，且能創建未來。被譽為「現代管理學之父」的彼得‧杜拉克（Peter Drucker）有句肺腑之言：「預測未來的最佳方法，就是創建它。」（The best way to predict the future is to create it.）這話真是一點不虛，今天的管理者必須把管理「3C化」去創造未來。簡單來說，3C管理是要求管理者在管人方面，擔當三個重要角色，即是司令官（Commander）、教練（Coach）和輔導員（Counselor）。 司令官、教練和輔導員的角色互相重疊，然而三個角色又各有其職，要互相配合，而非互相排斥。其實管理的核心就是處理各種人際關係，協調部屬的言行和工作。放諸四海皆準的普遍管理模式並不存在，超凡的管理者應掌握原則和理論，審時度勢，靈活運用。 作者簡介： 關伯倫 生活「明」師關伯倫既是專業管理顧問，有「公司醫生」的雅號、企業及人生教練、心理諮詢師，也是親子、EQ和潛能發展「明」師、教育家、中英演說家，以及作家，暢銷書包括： 《Communicative English》、《EQ親子情》、《EQ人生路》、《管理3C化》、《超腦管理智慧》、《樂在推銷》、《放下為樂》（國內簡體版《放下即為快樂》）、《活得更快樂》、《心靈畫語》、《快樂好家教》等。 現在為佛門網（www.buddhistdoor.com）明覺雜誌之《文化．生活》撰寫「容我過關」專欄。
